Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 2026. Documento vigente conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo), que compila la reglamentación en materia de protección de datos personales originalmente contenida en el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del tratamiento
TECNIAPLICACIONES A.S. S.A.S., identificada con NIT 901199081-1, con domicilio en Calle 48A # 92-100, Cali, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
2. Datos personales que se recolectan
A través del formulario de contacto de este sitio web se recolectan únicamente los siguientes datos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje enviado. No se recolecta ningún otro dato personal por medio de este sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos suministrados se utilizan exclusivamente para:
- Responder la solicitud técnica o comercial iniciada por el titular a través del formulario de contacto.
- Establecer comunicación directa relacionada con el proyecto o la infraestructura descrita en la solicitud.
- Llevar un registro interno de las conversaciones técnicas iniciadas con potenciales clientes.
Los datos no se utilizan con fines publicitarios masivos ni se comparten con terceros para fines comerciales ajenos a la relación establecida por el titular con TECNIAPLICACIONES.
4. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.
5. Procedimiento para ejercer los derechos
El titular puede ejercer los derechos descritos escribiendo al correo proyectos@tecniaplicaciones.com, indicando claramente la solicitud (consulta, reclamo, actualización, rectificación o supresión). Las consultas se resolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo, prorrogable por cinco (5) días hábiles adicionales cuando sea necesario. Los reclamos se resolverán en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012.
6. Conservación y seguridad de la información
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados, y posteriormente conforme a los términos legales aplicables. TECNIAPLICACIONES adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Uso de cookies
Actualmente este sitio web no utiliza cookies de analítica, publicidad ni rastreo de terceros. En caso de incorporarse herramientas de esta naturaleza en el futuro, esta política será actualizada e incluirá el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de su implementación.
8. Autorización del titular
Al diligenciar y enviar el formulario de contacto, el titular otorga su autorización expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.
9. Vigencia y modificaciones
Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios normativos o en las prácticas de tratamiento de datos de TECNIAPLICACIONES. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
10. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con esta política, puede escribir a proyectos@tecniaplicaciones.com o comunicarse al teléfono +57 321 871 99 39.